🔗 이 글은 Sacony님이 글리버리에 올린 아티클을 요약한 글입니다.
코인베이스는 사내 정치와 관료적인 의사결정 체계의 한계를 극복하고 노이즈를 줄여서 효율적인 결정을 위해 두 가지 방법을 사용합니다. 두 방법 모두 구글닥과 같이 모두가 함께 확인할 수 있고, 동시에 협업이 가능한 문서 형태로 커뮤니케이션 합니다.
1️⃣ Problem / Proposed Solution
- 일반적인 의사결정할 때 노이즈를 줄이는데 유용한 도구
- 문제와 제안 솔루션이 15분 안에 쓸 수 있게 간단하게 정리할 수 있어야 함
- 문제와 제안하는 솔루션을 담당자들과 관련 직원들에게 문서를 전달
- 담당자들은 문서에서 토론을 이어가거나, 미팅을 하거나 혹은 동의하거나 다른 솔루션을 제안할 수 있음
- 결정된 솔루션이 생가면 이것을 액션아이템으로 만들고, 1명의 직원에게 책임을 맡기고 데드라인을 정함
2️⃣ RAPID
- 여러 부서 간 협의로 결정을 내려야 할 때 사용되는 프레임워크
R
ecommend (추천) 1명A
gree (동의): 1-2명P
erform (실행): 결정에 대해 실행을 책임질 사람I
nput (인풋): 이 결정에 대해 의견을 제공할 사람들D
ecide (결정): 아직 RAPID 팀에 들어오지 않은, 결정 할 1명- 1명이 추천하고, 1주 이내에 결정을 합니다. 이 추천은 Type 1(되돌릴 수 없는 결정)인지, Type 2(되돌릴 수 있는 결정)인지 명시함
- 각 역할을 맡은 사람들은 이유와 함께 동의와 비동의 의견을 남김